Дербес деректерді өңдеуге келісім

1. Осы Келісім туралы

Осы құжат — пайдаланушы сайттағы нысан арқылы өтінім жібергенде Операторға беретін дербес деректер субъектісінің келісімі. Келісім еркін, өз еркімен және өз мүддесінде беріледі; ол нақты, нысаналы, хабардар етілген, саналы және бірмәнді болып табылады («Дербес деректер туралы» 27.07.2006 ж. № 152-ФЗ Федералдық заңының 9-бабының 4-бөлігі).

Келісім дербес деректерді өңдеуге келісім белгісі қойылған өтінім жіберілген сәтте берілген деп есептеледі. Оператор жіберу күні мен уақытын, IP-мекенжайды және белгі қойылған мәтіннің редакциясын тіркейді. Деректерді өңдеу тәртібі Дербес деректерді өңдеу саясатында егжей-тегжейлі сипатталған.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Глобал Трафик» (ООО «Глобал Трафик»), СТН (ИНН) 5403091377, КПП 540301001, ОГРН 1265400004726. Заңды мекенжайы: 630088, РФ, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Громова, д. 14, этаж 3, помещение 9. Заңды тұлғаның электрондық поштасы: info.globaltraffic@mail.ru.

2. Қандай деректер өңделеді

Келісім пайдаланушы өтінім нысанында көрсететін және Оператормен кейінгі байланыс кезінде хабарлайтын деректерді өңдеуге беріледі:

• аты (немесе пайдаланушыға қалай жүгіну керегі);
• байланыс деректері: телефон нөмірі, мессенджер аккаунты, электрондық пошта мекенжайы — пайдаланушының таңдауы бойынша;
• таңдалған емдеу бағыты;
• өтініш мәтіні — пайдаланушы ерікті түрде көрсететін көлемде;
• сайтқа кіру туралы қызметтік деректер: IP-мекенжай, cookie идентификаторлары, браузер мен құрылғы туралы мәліметтер, көшу көзі.

Денсаулық жағдайы туралы мәліметтер

Таңдалған емдеу бағыты және пайдаланушы ерікті түрде хабарлайтын денсаулық жағдайы туралы кез келген мәліметтер дербес деректердің арнайы санатына — денсаулық туралы деректерге жатады (152-ФЗ 10-бабы). Пайдаланушы оларды төменде санамаланған мақсаттарда өңдеуге келісім береді. Медициналық құжаттар — көшірмелер, түсірілімдер, тексеру нәтижелері — сайттағы нысан арқылы сұралмайды және қабылданбайды: олар кейінірек менеджер хабарлайтын қорғалған арна арқылы және жазбаша нысандағы жеке келісім негізінде беріледі.

3. Өңдеу мақсаттары

Деректер тек мына мақсаттарда өңделеді:

• пайдаланушы көрсеткен арна арқылы онымен байланысу және сұранысты нақтылау;
• сұранысты алдын ала бағалау және Қытайдан бейіндік клиника таңдау;
• таңдалған клиникаға сұраныс жіберу және емдеу мүмкіндігі туралы оның пікірін алу;
• сапарды ұйымдастыру және сүйемелдеу: логистика, тұру, аудармашы, клиникамен өзара әрекет;
• сервистік қызметтер көрсету туралы шарт жасасу және орындау;
• пайдаланушыны таңдау барысы және Оператордың қызметтері туралы хабардар ету;
• Ресей Федерациясының заңнамасы Операторға жүктеген міндеттерді орындау.

4. Деректермен жасалатын әрекеттер

Келісім автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып та, оларсыз да жасалатын мынадай әрекеттерге қолданылады: дербес деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), шығарып алу, пайдалану, беру (ұсыну, қолжетімділік, трансшекаралық беру), иесіздендіру, бұғаттау, жою және жойып жіберу.

5. Деректер кімге беріледі

Оператор ең аз қажетті көлемдегі деректерді береді:

• Қытай Халық Республикасының медициналық ұйымдарына — консультация, емдеу мүмкіндігін бағалау және оны жүргізу үшін;
• сапарды ұйымдастыру бойынша серіктестерге (әуе тасымалдаушылар, қонақүйлер, аудармашылар, көлік) — нақты қызмет үшін қажетті көлемде;
• Оператордың тапсырмасы бойынша деректерді өңдейтін тұлғаларға (хостинг, өтінімдерді есепке алу жүйелері, телефония және мессенджерлер) — құпиялылықты және 152-ФЗ талаптарын сақтау шартымен;
• мемлекеттік органдарға — Ресей Федерациясының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларда.

Оператор дербес деректерді жарнамалық және маркетингтік мақсаттарда үшінші тұлғаларға бермейді.

6. Деректерді Қытайға трансшекаралық беру

Пайдаланушы өзінің дербес деректерін, соның ішінде денсаулық жағдайы туралы мәліметтерді, Қытай Халық Республикасының аумағына — консультация, емдеу мүмкіндігін бағалау және оны жүргізу үшін тартылатын медициналық ұйымдарға — трансшекаралық беруге жеке келісім береді.

Қытай Халық Республикасы дербес деректерді автоматтандырылған өңдеу кезінде жеке тұлғаларды қорғау туралы Еуропа Кеңесінің Конвенциясына қатысушы болып табылмайды және дербес деректер субъектілерінің құқықтарын барабар қорғауды қамтамасыз ететін шет мемлекеттер тізбесіне енгізілмеген. Мұндай мемлекеттің аумағына деректерді беру осы келісім негізінде 152-ФЗ 12-бабының 4-бөлігі тәртібімен жүзеге асырылады.

Пайдаланушы мұндай берудің тәуекелдері туралы хабардар етілген: берілген деректерге Қытай Халық Республикасының заңнамасы қолданылады, дербес деректер субъектісі құқықтарының көлемі мен оларды қорғау тәртібі Ресей Федерациясының заңнамасында көзделгеннен өзгеше болуы мүмкін, әрі Оператор бұл деректерге ресейлік қорғау стандарттарының қолданылуына кепілдік бере алмайды.

Деректер клиникаға пайдаланушы Оператормен нақты клиниканы немесе сұраныс жіберілетін клиникалар шеңберін келіскеннен кейін ғана беріледі. Оған дейін дербес деректер Ресей Федерациясының шегінен тыс берілмейді.

7. Келісімнің қолданылу мерзімі және кері қайтарылуы

Келісім өтінім жіберілген сәттен бастап өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін қолданылады. Шарт жасаспаған пайдаланушылар үшін өңдеу мерзімі соңғы өтініш күнінен бастап 12 айдан аспайды; клиенттер үшін — шарттың қолданылу мерзімі және ол тоқтатылғаннан кейінгі 3 жыл, егер заңнамада өзгеше белгіленбесе.

Келісімді кез келген сәтте кері қайтаруға болады: legal@silkwaymed.ru мекенжайына жазбаша өтініш жіберу жеткілікті. Кері қайтарылғаннан кейін Оператор өңдеуді тоқтатады және деректерді 30 күннен аспайтын мерзімде жояды, заң бойынша сақтауға міндетті деректерді қоспағанда. Келісімді кері қайтару клиниканы одан әрі таңдауды және сапарды сүйемелдеуді мүмкін етпейді. Қытайдағы клиникаға берілген деректерді сол клиника өзіне қолданылатын заңнамаға және Оператормен жасалған шарт талаптарына сәйкес жояды.

8. Пайдаланушы нені растайды

Өтінім нысанында келісімді белгілей отырып, пайдаланушы мыналарды растайды:

• осы Келісіммен және Дербес деректерді өңдеу саясатымен танысқанын;
• көрсеткен деректері дұрыс екенін және өзіне қатысты екенін; үшінші тұлғалардың (соның ішінде отбасы мүшелерінің) деректерін олардың келісімімен беретінін;
• Оператордың қызметтері медициналық емес, ұйымдастырушылық сипатта екенін: медициналық көмекті клиника көрсететінін және емдеу туралы шешімді де сол қабылдайтынын;
• деректерді Қытай Халық Республикасына трансшекаралық берудің тәуекелдері туралы хабардар етілгенін және мұндай беруге келісетінін;
• кәмелетке толғанын; кәмелетке толмаған адам үшін келісімді оның заңды өкілі беретінін.

9. Байланыс

Дербес деректерді өңдеу туралы сұрақтар, келісімді кері қайтару және берілген деректердің тағдыры туралы сұраныстар — legal@silkwaymed.ru электрондық поштасына. Жауап беру мерзімі — өтініш алынған сәттен бастап 30 күннен аспайды. Осы Келісімнің өзекті редакциясы silkwaymed.ru/consent мекенжайында жарияланады.